当社は創業100年の歴史の中で培った「知識と経験」で、お客様に最適な商品をご案内します。

お客様相談窓口 0120-98-7766

お知らせ

  • 弊社では、初めてインターネットショッピングをされる方に、安心なサポートを提供します。
  • 専任の担当者が、細かなところまでサポートいたします。
  • ご注文の方法、商品について、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお電話ください。
    ひめじや★ネット通販 お申し込み・ご相談窓口 0120-98-7766

初めてのご利用

この度は、ひめじや★ネット通販にご来店をいただきまして誠にありがとうございます。

こちらでは、ホームページ(見方・お申し込み方法等)の利用法をご紹介いたします。

インターネットでの買い物が初めてのお客様へ

商品をご注文後、出荷前までならキャンセル(※一部受注生産品を除く)が、お電話1本で出来ますのでご安心ください。

下記のひめじや★ネット通販の安心ショッピングにて当店を初めてご利用されるお客様の不安・疑問にお答えしています。

ホームページ上の商品地図

ホームページ上の商品は、いくつかのブロックに分かれています。
下記をご参考に、ご希望の商品をお選びくださいませ。

トップページ縮小画像

商品のお申し込み方法について

インターネット注文・FAX注文は、24時間ご利用いただけます。

電話注文は、商品を確認しながらご注文が可能ですので、お気軽にご利用ください。

ご注文後も、出荷前までならお電話で商品の変更やキャンセルが可能(※一部受注生産品を除く)ですので、ご安心してご利用ください。

なお、出荷日・お届け予定日は事前に御連絡させていただいております。

詳しくは、【納品までの流れ】を、お読みください。

インターネットでのお申し込み方法

「商品詳細ページ」よりお申し込みいただくことが可能です。

下記画像のような①②③の手順で、「商品詳細ページ」を表示します。

※ここでは、レジスター「ER-A132」の購入を例に大まかなページ流れを説明しております。

※詳細な注文方法につきましては次項にてご案内いたします。

購入案内

1.TOPページより一覧ページへ移動

TOPページより「レジスター」をクリックして「レジスター 一覧ページ」へ移動する。

「レジスター 一覧ページ」にて、特徴や概要欄を見て商品の比較をします。

画像をクリック

2.一覧ページより商品詳細ページへ

一覧ページにて商品が決まりましたら、「商品画像」等をクリックして 「商品詳細ページ」へ移動します。

※商品詳細ページには一覧ページよりも詳しい情報が記載されておりますので、ご確認ください。

画像をクリック

3.ご注文フォームの確認

購入内容欄の注文フォームを確認します。

4.数量・仕様の選択

購入する数量・仕様などを選択します。

5.購入画面へをクリック

選択が終わりましたら、購入画面へをクリックします。

※ここで間違っていても後で修正は可能ですので、ご安心ください。

6.買い物カゴ<ステップ1>

ステップ1

購入画面に進みますと、画面上に上記画像が表示されます。

※ステップ1からステップ6まで順番に進んでください。

商品情報が、表示されます。表示を確認してください。→商品名・色・価格等

このまま注文手続きを続ける場合はをクリックします。<ステップ2へ>

間違って注文となっている商品は「削除」ボタンで削除可能です。

また、数量の間違いは「数量欄」に正しい数量を入れ「更新」ボタンをクリックすれば変更可能です。

追加で注文する場合はをクリックします。

→商品ページに戻りますので追加注文が可能です。

TOPページに戻る場合はをクリアします。

7.お客様の情報<ステップ2>

お客様情報の記入欄が表示されますので、必要事項をご記入ください。

記入完了後、次へのボタンを押して次に進んでください。

<ステップ3へ>

【入力のポイント】

*の付いた項目は必須項目です。記入がない場合はエラーになりますのでご注意ください。

「※前のページに戻る」にて前の画面に戻ることも可能です。

8.お届け先情報<ステップ3>

ここでは、お届け先情報を入力していただきます。

お届け先がお申し込み住所と同じ場合は必要ございません。

お届け先が同じ場合は上の赤枠のボタン をクリックしてください。<ステップ4へ>

お申し込み者のご住所とお届け先が違う場合は、必要事項を記入後、下の赤枠のボタンをクリックしてください。<ステップ4へ>

9.お支払い方法<ステップ4>

ここでは、お支払い方法を【銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード決済】より選択していただきます。

※一部の商品で代金引換がご利用できない場合がございます。

詳しくは各詳細ページの「お支払方法について」にてご確認ください。

選択後はをクリックしてください。<ステップ5へ>

10.配送方法<ステップ5>

ここでは、お届け日などのご要望事項を赤枠内に記入していただきます。未記入も可能です。

ご要望に対しましては、弊社より確認メールにてご回答をいたします。

入力後はをクリックしてください。<ステップ6へ>

11.最終確認<ステップ6>

ここでは、ご入力内容が、すべて表示されます。

上から、順番に確認してくだい。

間違いがある場合は、「※前のページに戻る」にて前の画面に戻ることも可能です。

間違いがない場合はをクリックしてください。<完了>

これで、正式な注文となります。

ご注文後も、商品の発送までは、お電話やメールにてキャンセルが可能ですので、ご安心ください。

また、出荷までに4回、メールにて御連絡をいたしますので、進行状況をご確認くださいませ。

FAXでのお申し込み方法

  1. ホームページ下段の【FAXお申込み用紙】をクリック。
  2. お申込み用紙が表示されますので、印刷します。
  3. 必要事項を記入の上、FAXにて送信。

お申し込み用紙を印刷をし、必要事項を記入の上、弊社宛にFAXにてお送りください。

FAXお申し込み用紙

ひめじや★ネット通販 FAX番号 079-288-1102

印刷ができない場合は、弊社よりお申込み用紙をFAXにて送信いたしますので、お問い合わせくださいませ。

また、お電話でのご注文も承っておりますので、お気軽にご利用ください。【次項目参照】

お電話でのお申し込み方法

ひめじや★ネット通販 お申し込み・ご相談窓口 0120-98-7766

ひめじや★ネット通販 お申し込み・ご相談窓口(携帯電話) 079-288-8811

受付時間

<お申し込み内容の確認をしていただく為に、メールアドレス又はFAXをお持ちの方に限ります。>

次のようなお客様に最適です。

  • お客様(お店)に合った商品を、相談しながら選びたい。
  • 商品に興味があるけど、内容を詳しく確認をしてから購入を考えたい。
  • インターネットでの注文方法がわからない。

弊社スタッフが、ご相談を承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

ご注文の際は・・・

お申し込み内容をご確認下さい。

弊社にてお申し込みを確認しましたら、トラブル防止のための書面を送信させていただきますので、ご連絡先(メールアドレスまたは、FAX)が必要となります。

※発送完了までは、お申し込み内容の変更が可能ですので、安心してご利用いただけます。

また、受付が可能なお支払方法は【銀行振込・郵便振替・代金引換】となります。

(耐火金庫等メーカー直送の商品は、代金引換ができません。)詳細は、各商品にてご確認下さい。

※クレジットカード決済でのお申込みは、セキュリティ上の観点より、お電話での受付が出来ません。恐れ入りますが、インターネット注文にてお願い致します。

ひめじや★ネット通販の安心ショッピング

この度はご縁あって「ひめじや★ネット通販」へお越し下さいましてありがとうございます。

弊社では、今まで通販業界がタブーとしてきた「重量物の金庫」や「修理・消耗品を伴うレジスター」のインターネットによる全国展開を実施以後、本当に沢山の皆様にご支持いただき驚きと同時に心より感謝しています。

また新聞やテレビ・雑誌で紹介される毎に、今まで通販を諦めておられた企業の方々からもお問合せをいただき別の意味でも驚いています。

弊社ではネット通販で安心してご購入いただけるよう、下記のような販売ポリシー・チェック項目・選択肢を用意していますが、お客様にとって100%納得いただけるものでないことは充分認識しています。

今後ともネット・ショッピングの健全な育成の為に、お客様に安心してご購入いただけるよう「価格、サービス、システムの改善」に努めてまいりますので「ひめじや★ネット通販」の今後にご期待下さい。

ありがとうございました。

会社に関してのチェック項目

1.会社は実在しますか?

はい。実在しております。

また、弊社の所在は、姫路商工会議所にてご確認いただけます。

万が一、ご不安なようでしたら、姫路商工会議所(079-222-6001)までお問い合わせくださいませ。

2.認可や承認は、受けていますか?

はい。当社は、社団法人日本通信販売協会が適正と認めた事業者に付与される「オンラインマーク」を取得しています。

3.クレジットカード決済は、許可を得て取り扱っていますか?

はい。クレジットカード会社との間で所定の審査を受けた上で承認を受けています。

※クレジットカード決済は、カード会社の加盟店でなければ取り扱う事はできません。

4.特定商取引法に基づく表示はありますか?

はい。弊社サイトの法定表示義務 にて表記しております。

ご確認くださいませ。

支払いに関して選択肢

1.商品はちゃんと届きますか?

はい、もちろんお届けいたします。

もし、ご不安なようでしたら、代金引換による決済をお奨めいたします。

代金引換手数料(400円)※が必要となりますが、商品と交換にて代金をお支払いいただけますので、初めてのお取引の場合は、ご安心いただけるかと存じます。

※但し、耐火金庫(メーカーからの直送品)や受注生産品は、代金引換ができません。

2.正規の商品ですか?

はい。メーカー仕様の新品商品しか扱っていません。また初期不良品については、誠意交換(修理)させていただきます。

※お客様に、上記の様なご心配をお掛けしない、名実ともに「日本一の金庫&レジ」の専門店を目指します。

商品到着までの日数

商品によってお届け日が異なりますので、各商品詳細ページにてご確認ください。

最短の日程にてお届けいたします。

キャンセルに関して

1.注文を取り消したい

発送前までならOK!

発送までのキャンセルは可能です※。すでにお振込いただきました代金は、翌営業日に振込手数料を差し引いて返金させていただきます。 (当日午前中に発送完了の商品が御座いますので、お取消は出来るだけ発送前日までにお願い致します。)※一部受注生産品を除く。

取り消し連絡先> customer@himejiya.net

2.返品したい

不可

諸般の事情により、発送後の返品・交換は、ご容赦下さい。

ただし初期不良等による交換(修理)は、誠意対応いたします。

万全のセキュリティ

ひめじや★ネット通販は、「豊富なノウハウ」、「高度な技術力」、「万全の情報管理」で、お客さまに信頼性の高いサービスを提供します。

豊富なノウハウ

創業100年。65,000社(個人を含む)を超えるユーザー数。

※弊社のサービス・技術力を中小企業庁の外郭団体が視察のため来社(2002年)。

高度な技術力

商品をインターネットで販売するだけの商法とは違い、メンテナンスやサポート部門を有する専門店。

技術面では、地方企業としては数少ないメーカー開発部門とホットラインでの情報交換。

万全の管理体制

24時間365日の管理体制。

インターネットの運用はサーバーの稼動状況や、ネットワークの状況を24時間365日体制で監視。

「ご注文」から「商品出荷」まですべて自動処理され、安全・確実・スピーディーにお届けが可能です。

セキュリテイ対策

お客様に迷惑がかからないように、送信メールのウイルスチェック。

セキュアな通信環境の確保-SSL対応

ネット通販に多い「ブローカー商法」で問題になる顧客データの機密漏洩も、下記のデータセンターで安全・確実に保護されています。

高信頼なデータセンタ

ひめじや★ネット通販は・・・

メインサーバー

→NTTデータ

商品システム

→NTTデータ・キュビット

データ処理

→NTTPCコミニュケーションズ

すべてNTTグループの高信頼なデータセンターにて運用されています。

ひめじや★ネット通販 システム構成

サーバー

NTTデータ・NTTPCコミニュケーションズ

通販システム

NTTデータキュビット

SSL暗号化

ベリサイン社

配送システム

ヤマト運輸・日本郵便・貨物便・路線便・その他

決済システム

三井住友銀行オンライン・システム【 お振込み確認画面(サンプル)】 、郵政省オンライン・システム、日本信販(株)

ウェブページ監修

株式会社ひめじや 本社通販 第3課 システム開発室